许多企业家问我,“收入和利润哪个更重要?”
收入增加表明您的客户正在购买更多。这很好,只要你在你卖的东西上获利。俗话说,如果您以1美元的价格出售裤子,但每售出一双却¢损失了25条,那么您卖得越多,您就越无利可图,最终您就会破产。
另一方面,利润的增加表明您正在寻找更有效的方法来制造和交付产品-这很好。但是,如果您想在商业游戏中获胜,则需要良好的进攻 (销售) 和良好的防守 (盈利能力)。
以下是一些关于收入、盈利能力和业务增长的神话:
神话: 我应该担心业务,我的会计师可以担心利润
许多首席执行官 (ceo) 不知道他们的业务有多有利可图,直到他们的会计师告诉他们-有时是在一个月或一年结束后的几周。这令人担忧: 首席执行官负责有效管理资源,包括制定年度预算,并定期衡量收入和支出。不知道底线是增长还是缩小,就像盲目飞行。
神话: 由于利润进入我的口袋,如果我们没有利润,我是唯一受影响的人
一些企业家不明白,利润是什么资金开发新产品,使你能够雇佣更多的人,拓展到新的市场。你的公司需要盈利才能发展。
神话: 盈利能力并不重要,因为我给自己付了薪水
利润是补偿创始企业家/投资者为创办和发展公司所承担的风险的方式。想想你期望从投资股票、超级基金或房地产中获得的利润。你应该期望在年底从你的公司获得至少那么多的利润,因为你在投资你的钱和时间。从你的公司获得比你将等额资金投资于另类资产的机会成本更低的回报是值得思考的。
神话: “盈利” 意味着我们正在 “剥夺” 客户
我鼓励企业家确定他们提供的 “价值”,然后相应地为他们的产品或服务定价。如果一家公司在价格上竞争,那就是一场抄底的竞赛。诀窍是找出客户愿意为交付的 “价值” 支付什么,然后提供给他们,例如,最后一分钟飞往足球比赛 (更高的机票),快速周转 (1小时干洗附加费),可靠性 (后期托儿服务额外收费),品牌 (情绪反应蒂芙尼钻石)。如果客户愿意为您提供的价值付费,请不要担心您会 “剥夺他们”。
神话: 你在行业规范下运作
我最近与家装行业的一位首席执行官进行了交谈,他在过去20年中使用 “成本加5%” 为其商品和服务定价。他惊讶地发现,他所在行业的类似公司正在产生20-30% 的利润,而客户愿意支付更高的价格。尽管其他公司有资金进行扩张,但他仍在努力维持业务。
汽车行业的另一位首席执行官在现金流方面苦苦挣扎,因为他的客户要到产品交付后30天才能付款。为维持公司运转而支付的贷款利息严重影响了他的盈利能力。当他开始向国防工业出售产品时,他没有意识到他们以不同的商业模式运作,并愿意支付进度款。这一变化对他的盈利能力产生了直接影响。
神话: 相信盈利有一个 “灵丹妙药”
事实上,价格和销售数量的微小变化,加上销售成本和运营成本的微小变化,可能会影响你的底线10-30%。鼓励您的员工就产品或服务的开发或交付中的微小变化提出建议,然后向那些帮助您获得更多利润的人 “大声疾呼”。
神话: 你不能发展你的公司,也不能盈利
对于已经过了创业阶段的创业者来说,让他们夜不能寐的首要问题之一就是盈利能力。提高价格和卖出更多并不是那么困难,但是做更有利可图的事情需要你有一个计划,一个预算,然后衡量和沟通你在哪里,未来会发生什么。
的确,增长是一只饥饿的野兽,但利润是养活增长的一种方式。