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不输与赢不一样

闹钟响了,专业运动员跳下床,看着浴室镜子里的脸,以这种肯定开始新的一天: “今天我会尽量不输。”

嗯?是谁做的?当然不是手指上有冠军戒指的运动员,也绝对不是任何处于领先地位的人。这不是傲慢或虚张声势。这是一种激励成功人士比前一天更加努力、走得更远的心态 -- 冒聪明的风险,激励其他人加入这一旅程。

在商业中,我经常看到人们以 “尽量不要失去” 的表情开始新的一天。他们来开会准备做笔记,但不是为了提出想法。他们将解释他们上周做了什么,但不会解释下个月的新计划-或明年的愿景。他们急于承担一项可能使他们面临风险的新任务。

你听过这样的说法,“只有平庸的人才总是处于最佳状态。”我很自豪地说,我不在一个平庸是常态的地方工作 -- 但它可能会渗透到任何组织。也许,作为领导者,这是我们的错。

我们想要有远见的人,但要奖励名单的人。

每个优秀的领导者都会对可能的事物或我们所说的 “美丽的样子” 产生愿景。但正是伟大的领导者将这一愿景与一种环境相匹配,让他们的员工能够探索这一愿景 -- 并将其转化为他们可以发挥作用的行动。危险在于,我们通过向员工发送混合信号来粉碎这一倡议。

您是否曾经去过那些鼓舞人心的全员工愿景务虚会之一,却在周一回到老板那里,要求提供每月进度报告?作为领导者,我们可能会谈论创新,但是作为管理者,我们的行为是否更像检查清单检查员?您的超级巨星员工是否在会议上带来了一个好主意,却得到了 “也许是明年” 的答案?我们能否只奖励那些在任务清单上交付的人,而我们的有远见的人被要求 “等到下个季度”?

如果我们想从我们的团队中获得创新和灵感,我们需要为他们的想法和行动开辟一条道路。

拥抱异议。

作为领导者,当我们为公司阐明一个完善、研究和合理的愿景时,我们自然希望我们的团队 “明白”,并一致朝着这个目标前进。我们不急于听到 “是的,但是您考虑过吗?” …经过我们的辛勤工作后的评论。

但是,你想让你的团队充满活力吗?您是否希望他们每天醒来,为他们的工作带来新的想法和激情?然后尝试倾听可能会将您的计划推向新的或扩展的方向的想法。在你的下一次计划会议上吹嘘这些新想法。然后在下次会议上观察你的团队,提出新的想法,加速你的计划的方法,或者向你从未考虑过的方向扩展。

奖励失败。

没有人渴望 “不输”有趣的是,我会告诉您,要获得可靠的游戏安全态度需要花费大量时间和练习。但是,更重要的是,这一教训通常是由应该更了解的人讲授的-我们需要成为领导者的管理者。

为什么这么多销售团队总是只设法达到他们的季度销售配额,却没有更多?他们知道,如果他们超出自己的分数太多,一些经理只会提高配额。或者,我们看到经理通过冗长的SWOT分析或 “让我们在表格中看到我们的年终数字” 来夯实好主意。被诅咒的 “这不在我们的车轮之家” 的态度告诉员工要坚持下去。这种想法只会产生车辙。

真正的领导者不仅接受团队的想法,而且还奖励失败。有一个故事是关于70年代通用电气的杰克·韦尔奇 (Jack Welch) 接受了中层经理的想法,并在该项目上投资了数千万美元,却发现它失败了。在下一次全球管理会议上,他宣布该业务的结束以及该高管的快速晋升。

领导者建立一种文化,在这种文化中,思想共享,承担风险,甚至失败也得到回报。

音乐教育家埃洛伊斯·里斯塔德 (Eloise Ristad) 在她的精彩著作《头上的女高音》中提醒我们,当人们被允许失败时,我们也会给予他们 “卓越的许可”。这是一位优秀领导者的工作 -- 让人们自由反思胜利与 “不输”。

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