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你被提升为你以前团队的老板。现在怎么办?

在一个完美的世界里,晋升会伴随着新员工的祝贺和接受,他们随时准备听从你的每一个决定,坚持你的每一句话。这些员工,以前的同事,会全心全意地相信你是你所获得的领导角色的明显选择。

在现实世界中,晋升往往伴随着领导者意想不到的挑战。从一个平等的职位晋升为领导职位,可能会挑战甚至威胁到以前同事之间建立的影响力。

据创世纪咨询公司董事长迈克尔•沃特金斯(michaelwatkins)称,90%的中层管理人员已经晋升为领导同行的人。在接受调查的2200名首席财务官中,20%的人表示,管理层最难的部分是学会监督以前的同事和朋友。

当你步入新的角色时,沟通是缓和过渡的关键。这八种沟通技巧确保晋升后的领导者在他们现在管理的人中保持并扩大影响力:

1.有信心。

你为了升职而努力工作,完成了你的目标,你不需要向任何人道歉。对你的新职位和你的领导提拔你的决定要有信心。如果以前的同事感觉到任何程度的不确定性或动摇的信心,他们会对你的决定和你处理新责任的能力缺乏信任。

2.保持谦虚。

自信是激励他人追随的必要条件,谦逊同样重要。承认你以前的同龄人正在经历一场巨大的变化,他们以前与你联系的方式也会有所不同。斯坦福大学教授、《好老板,坏老板》一书的作者罗伯特·萨顿在接受《哈佛商业评论》采访时说:“这种动态完全改变了。人们开始比以往任何时候都更关注你。”仔细倾听他们对组织变革的担忧,甚至是失望。准备好支持他们,不管他们担心什么。明白其他人可能对你现在获得的角色感兴趣,并且可能会对你的决定感到不快。

3.经常交流。

与你以前的同龄人分享你的观点,并征求他们的反馈。让他们知道你现在和他们的领导一样尊重他们的意见,就像你是同事时一样。经常分享目标和优先事项。明确你需要每个人都专注于实现什么。与每位员工建立一对一的会议,讨论他们的个人和职业发展目标。致力于优先考虑他们的需求,并了解他们的动机。

4.要真实。

你很可能与一个或多个以前的同事建立了个人工作关系。他们知道是什么激励着你,你在做什么方面取得了成功,你的弱点在哪里。如果你上升到一个领导的位置,并开始尝试改变你以前所知道的基本方面,那么你的信誉和信任就会受到挑战。保持你自己,真实和透明。与员工公开分享您希望改进的领域和计划。让他们知道你愿意作为他们的新领导接受专业发展。

5.保持一致。

影响力不是给予的,而是应得的。有影响力需要你的领导风格和沟通技巧的一致性。持续的沟通是每一次互动的关键,每一天,每周一到周一。与他人保持清晰和简洁。展现出一种始终如一的领导风格,让别人逐渐信任你,并期待你。

6.避免流言蜚语。

现在你有了权威,你的信誉将受到不同于以往的审查。保持以前建立的人际关系,但要努力建立起有助于你超越噪音的界限。保持你的平易近人,同时不惜一切代价避免流言蜚语。在工作场所的动态范围内,员工私下寻求你的建议或意见是有区别的,但在领导者寻求影响他人的日子里,办公室流言蜚语没有立足之地。确保每个人都知道你的任何秘密都在你的新职位范围内,并会得到相应的处理。

7.记住你的根。

作为一个以前的内幕人士,你知道是什么让你的同龄人兴奋。你对他们的动机和以前认为不受欢迎的东西有独特的见解。记住这些信息,并用它来帮助创建一个比你的前任更好的工作场所和团队。授权员工做出决定。让他们有权影响决策,让团队协作成为王者。

8.考虑一个教练。

既然你被提升到了一个新的职位,游戏就变了。其他人对你的期望——包括领导层和员工——将会提高。以前让你成功的东西将不再扮演权威的角色。如果你想增加自己的影响力,在改变同事关系的框架中导航,并为将来的晋升考虑做好准备,那就找个教练吧。

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