那些作为有史以来第一位在任总统来参加主题演讲的人感到失望的是，奥斯汀的SXSW音乐节令人失望。
2,000名与会者是通过随机彩票决定的，这使有时混乱的SXSW部落平静成一个简单的 (但仍然巨大的) 队伍。奥斯汀警察局与特勤局和TSA特工一起工作，使人群不断移动，安全过程无痛。兴奋的感觉在漫长的中心是显而易见的，因为奥斯汀沉重的人群，一个蓝色的公民斑点，处于非常红色的状态，准备给总司令一个非常热烈的欢迎。
在凯西·杰拉德 (Casey Gerald) 致开幕词后，奥巴马总统与《德克萨斯论坛报》 (Texas Tribune) 主编埃文·史密斯 (Evan Smith) 登台，就 “公民参与21世纪” 进行了交谈。这是一次范围广泛的讨论-其中包括对当地taco最受欢迎的Torchy's大喊大叫，以及讨论苹果与FBI之间的法律斗争。但是，主要的行动呼吁传达给了科技行业，因为总司令向该组织提出了挑战，要求他们考虑他们的技能如何升级任何数量的遗留系统。
“我来这里的原因是为了招募你们所有人，” 他说。“我们可以开始提出新的平台，跨学科和跨技能的新想法，以解决我们今天面临的一些重大问题。”
在谈话中，总统指出了臭名昭著的 “平价医疗法案” (Affordable Care Act) 网站的启动-以及几乎立即需要进行的大规模改革。(“这很尴尬，因为我是一个很酷的早期采用者!” 奥巴马开玩笑说)。他说，这场崩溃暴露了私营企业实施的数字技术与政府实施的数字技术之间的差距。“我们必须引进一个由硅谷和奥斯汀的所有朋友组成的特警队，以及一些世界上最好的软件工程师来修复它。”
最终结果部分是创建了美国数字服务，atechnology office，该办公室将为所有政府机构提供帮助，并推动从私营企业寻求解决遗留问题的解决方案，尤其是那些由过时的政府软件创建的问题。
总统说，过时的系统几乎减慢了包括投票在内的所有政府程序。“在网上订购披萨要比在民主国家行使最重要的任务容易得多。” 奥巴马总统要求听众思考现代技术如何重新设计一系列系统，承认IRS和DMV在某些方面已成为政府效率低下的面孔。
对于普通公民来说，修复这些系统可能会产生深远的影响。“如果我们让它变得更容易，如果它是在网上完成的，你有能力与政府互动，让你反馈你的税金是如何被花的，以及这是如何重要的，” 他说，“这是一种双向交流，而不是那种你无法控制的感觉遥远的东西。“
当然，就技术而言，还没有一个公平的竞争环境。正如史密斯提醒总统的那样，并不是每个美国人都能使用wi-fi，而且大多数学生在教室外都没有互联网。总统承认这些差距，并计划将高速互联网带到农村社区和美国99% 的教室2018年。
然而，要实现这些改变，需要私营企业的帮助。“所有这一切的诀窍之一是确保政府正在做的事情得到准备加强的私营部门的补充和加强。”