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每位员工每年应参加的6门进修课程

企业在管理员工方面面临各种挑战。在一个地方有这么多不同的个性,不可避免地会出现冲突和问题。通常,最小化摩擦的最佳方法之一是对每个工人进行适当和安全的行为培训。无论是避免安全问题还是防止代价高昂的诉讼,对培训的投资都可以带来很大的不同。

然而,有些课程不仅仅是一次性课程。每年进行一次简短的进修课程可以确保雇主的安全,而无需员工再次参加完整的培训课程。最重要的是,这些课程中的许多现在可以在员工舒适的隔间里在线上。这里有六门课程,非常值得每年重新培训。

1.工作场所安全。

如果您的企业在危险的条件下运营,安全培训是一项至关重要的投资。寻找特定于您所在行业的在线课程,但是国家安全委员会的这些课程可能是一个不错的起点。雇主可以通过制定包括定期安全培训在内的流程来减少责任。除了要求员工每年参加一次这些课程外,企业还应考虑培训主管,以便他们可以帮助确保工人的安全。

2.工作场所骚扰。

当员工创造敌对的工作环境时,企业会发现自己处于危险之中。通过工作场所骚扰培训,企业通过确保每位员工都经过适当培训来减轻责任。除了性骚扰培训外,工作场所骚扰课程侧重于欺凌和陈规定型观念等行为。NAVEX Global的工作场所骚扰在线培训为员工提供1小时和30分钟的课程,为经理提供1小时和2小时的培训。

3.标题六。

《民权法》第六章1964年直接解决基于种族,肤色和民族血统的歧视。有多种培训资源可供管理人员和员工使用,包括来自美国司法部的这种培训。员工完成基础培训后,您可以专注于更具体的领域,例如雇用perse候选人。年度培训将防止雇主挑出有问题的员工,因为每个人都将接受相同的培训。

4.网络安全。

员工需要适当的培训来确保企业的技术系统安全。企业可以从国土安全部的基础培训开始,然后每年选择更具体的培训。一年的密码安全培训课程可能是有益的,下一年的员工需要一个关于移动设备安全的课程。

5.监管合规。

不同的企业对他们所做的工作有特定的规定。无论是受法律还是行业标准的约束,合规性通常都要求对每位员工进行培训。如果您从客户那里收集有关患者的医疗保健信息,信用卡数据或其他特定类型的受监管数据,则可能会找到合适的课程。一旦每个人都完成了初始培训,请与您的管理机构联系,以确定是否有新的培训可以赶上员工进行任何更改。

6.客户服务技能。

无论您的员工是与客户还是客户打交道,优雅地处理每一次互动的能力对于您的业务增长至关重要。幸运的是,有许多客户服务培训选项可供企业使用。这使您可以选择根据您的企业在特定时间段内面临的独特挑战提供不同的课程。

Alison.com提供免费的客户服务课程,戴尔卡内基培训提供一系列关于特定主题的现场课程。每当问题似乎困扰着你的客户服务工作时,你很可能会找到一个匹配的课程。

员工培训是一种方便的方法,可以在避免工作环境冲突的同时减少责任。有了如此多的在线培训机会,企业可以为员工报名参加一门课程,只要有时间,他们就可以在办公桌前参加。一旦企业确定了其培训需求,找到满足这些需求的课程通常就像互联网搜索一样容易。

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