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这是在人工智能学会完成工作之前使自己不可替代的策略

机器人来了! 他们不会来摧毁我们,他们会带走一些工作 -- 如果这是你的工作,那几乎同样可怕。

看到工作被自动化取代,我们并不陌生。尽管有各种说法称我们正在失去对中国和墨西哥的贸易工作,但美国大部分失去的制造业工作 (据aBall State研究估计是87% 的) 是由于生产率和效率的提高 (即更好的机器和自动化)。

但是,损失不会就此停止。普华永道的一项研究发现,到21世纪30年代初,大约38% 的美国工作岗位可以被人工智能 (AI) 和自动化取代。高于英国(30%),德国 (35%) 或日本 (21%),对于许多美国人来说,舒适度太高了。其他未来学家甚至更加乐观 (或悲观,取决于你如何考虑); 风险投资家李开复认为,未来十年内50% 的工作岗位将被取代。

不管你在预测的范围内发现自己在哪里,可以肯定的是,人工智能和机器人技术将在未来几十年内取代许多工作,包括以前认为不可能实现自动化的白领工作。那么,在这个先进的人工智能世界里,你能做些什么来让自己变得不可替代?

了解你的行业。

首先,你需要了解你的行业以及人工智能如何影响它。有些人将比其他人受到更大的影响,并且每个人都将以不同的方式受到影响。工作社区的未来概述了五个行业,这些行业将受到自动化的最大影响:

1.医学/医疗保健。医疗保健领域的人工智能已经被用来处理大数据,并为患者提供更好的诊断 -- 它也被用于更精确的手术 (比如智能组织自主机器人 -- STAR)。

2.制造业。在过去的几十年中,随着我们逐步提高用于制造的技术,制造业的工作一直在稳步下降。人工智能将进一步加速这一趋势。

3.运输。自动驾驶汽车是这里的一大进步。像特斯拉 (Tesla) 和Waymo这样的领跑者已经在测试早期的骑手计划,而Waymo汽车本身已经行驶了三亿多英里。

4.客户服务。随着客户服务技术提高自然语言识别能力和对话能力,客户服务角色开始被取代。

5.金融。机器人顾问,就像来自Wealthfront和Betterment的顾问一样,开始介入并取代传统的人类顾问。考虑到公众对金融部门缺乏信任,这一趋势几乎不会受到反对。

如果您发现自己处于这些行业之一,并且觉得自己的角色是可替代的,那么您可以积极主动地开始准备改变另一个不那么脆弱的行业。目前,创造性的角色和需要个人互动的角色 (如设计、写作、活动规划和公关经理) 处于更安全的一端。

专注于思想和管理。

如果进程可以被记录和建模,它可以被自动化。这过去只适用于高度重复的任务,但今天的高级人工智能可以解决令人难以置信的复杂任务 -- 只要它们受一套规则的约束。

例如,Google的DeepMind可以击败最好的人类围棋玩家,因为有一个明确的胜利条件和明确的规则来决定游戏-即使游戏本身在天文学上是复杂的。实际上,他们的新版本AlphaGo Zero不仅自学了游戏,而且能够击败旧的AlphaGo 100:0。

AI失败的地方在于产生新颖的想法,以抽象的概念进行思考并提供整体方向。如果您的职业生涯遵循规则并执行重复性任务,那么您将是可替代的。取而代之的是,专注于提出新的想法,设定方向并与他人合作进行大图工作; 机器将无法接触您很多年。

建立关系。

即使他们可以模仿它,机器也没有同理心。他们没有个性,也无法建立关系。如果您的老板可以用机器代替您,那么他们可能仍然不想这样做,如果这意味着要牺牲您 (担任该角色的人)。如果您的角色取决于您与其他人建立联系的能力 (例如在销售或人力资源方面),则您可能根本无法替代。因此,您应该花费大量时间来改善您的关系建立和关系管理技能,而机器目前没有能力掌握这些技能。

学会适应。

最后,也是最重要的是,做好适应的准备。尽管高层预测预计工作将被人工智能 “取代”,但它们更有可能被取代或增加。与其老板解雇你,把机器放在你的位置,他们可能会提拔你,让你负责操作你过去做的机器。

当然,并不是每个人都会因为这种转变而被淘汰。有些人不愿改变,另一些人将很难学习新技术。如果您想在就业市场中生存,则需要做得更好。您需要灵活并随拳滚动。了解你所在行业的新技术,并对多种职业选择保持开放。

机器是为你的工作而来的吗?几乎可以肯定 -- 但这不是害怕的理由。机器可能会接受您的工作,或者至少会尝试,但这仅意味着您可以改变工作,与机器一起工作或完全找到新的角色。

“luddite” 一词现在用来指不愿接受新技术的人,最初是指担心织机会接管工作的英国纺织工人。回想起来,那些对现在原始的技术进步的恐惧似乎很可笑。也许,几十年后,我们对人工智能革命也会有同样的感觉。

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