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建立核心价值观如何推动成功

你为什么在这里?

为什么你的公司存在?

是什么使您的公司与众不同或更好?

我为什么要向你购买?

这些是每个消费者在购买任何东西之前都会下意识地问自己的一些问题……。现在,甚至你也在下意识地问: “我为什么要听你的?这篇文章对我有价值吗?”当您继续阅读本文时...

我将与您分享一个强大但通常被忽略的策略,该策略将使您吸引更多理想客户,树立成功的公司文化并更快地发展业务。这对你有价值吗?

策略很简单...

创造、阐明和传播贵公司的核心价值观。

一切都围绕着价值观。例如,让我们以上次选举和我们的新总统唐纳德·J·特朗普为例。无论你爱他还是恨他,你现在所经历的情感都只是你价值观的反映。你有没有碰巧看到超级碗和随之而来的关于广告的媒体风暴?在超级碗的历史上,从来没有这么多公司公开和公开分享他们的价值观,以努力让他们的客户知道他们的立场和信仰。

你代表什么?你的公司重视什么?如果我要参观贵公司的 “关于美国” 地区,我会对您和您的业务有什么发现?我能找到员工典型的平凡、简历式的描述吗?或者我会发现一些关于贵公司的令人难忘的东西,因为我们有着相似的价值观,这些东西真的会引起我的共鸣?

根据Leadpages.net的说法,“关于” 部分通常是您网站上访问量最大的四个区域之一。不幸的是,这是一个通常被大多数企业低估和忽视的领域,甚至被视为事后考虑。你最后一次花时间在网站的 “关于” 部分是什么时候?明白我的意思吗?

通过揭示公司的价值观以及您对客户生活的积极影响,向世界传达有关公司价值的有力信息是否有意义?

凡尔纳·哈尼什 (Verne Harnish) 认为,在他的《扩大规模》一书中 (这是任何企业家都必须读的),精心制定深思熟虑和有意义的核心价值声明对于任何公司的长期增长战略都是至关重要的。在书中,凡尔纳 (Verne) 讲述了首席执行官哈蒂姆·泰亚布吉 (hadim Tyabji) 如何在信用卡交易竞争激烈的行业中,将VeriFone从一家3100万美元的公司成长为一家6亿美元的企业。

Tyabji将成功的大部分归功于他的关键领导工具,这是一本长达九页的 “蓝皮书”,揭示了VeriFone的核心价值观。最终被翻译成八种语言。然后,他声称 “在接下来的11年中基本上重复了自己”,以确保他的公司采用这些价值观来使VeriFone取得全球成功。这就是始终如一地实现公司核心价值观的力量。

当被问及如果他能重新开始他的公司,他会做什么不同的事情时,Zappo的首席执行官Tony Hsieh这样说,

“如果我能回去再做一遍Zappos,我真的会从第一天起就提出我们的价值观。”实际上,我们并不总是有价值观。直到大约五年后,我们才推出了我们的价值观。“

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如果你考虑到Zappos以1.2亿美元的价格将他们的业务卖给了亚马逊,而这位首席执行官说,如果他能做一件不同的事情,那就是在一开始就创造他们的价值,那么这应该是一个线索的大锤,让你做同样的事情。

与其教你如何打造自己的核心价值观,我将向你展示其他成功公司在用他们的核心价值观做什么。当你开始阐述自己公司的核心价值观时,用它们来获得灵感。

以下是成功的公司所展示的工作场所核心价值观的一些很好的例子,这些公司公开和频繁地表达和传播其价值观:

输液软

Infusionsoft是中小型企业销售和营销自动化领域的行业领导者。我记得在他们位于亚利桑那州的总部参加了一次培训活动,他们的首席执行官Clate Mask突然露面。即兴,他雄辩而热情地从记忆中朗诵了他们的公司价值观…… 逐字逐句。

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你可以在这里读到它们。老实说,这很难让人印象深刻。了解高盛决定投资5400万美元以巩固Infusionsoft作为市场领导者的地位,这将是一件有趣的事情。

无论如何,难怪Infusionsoft为什么取得了如此大的成功。他们热衷于表达自己的价值观并遵守这些价值观是我多年来一直是忠实客户的原因之一,尽管营销自动化领域已经变得极具竞争力。这也是我每年都要参加他们的ICON活动的原因。2017的主旨发言人是超级成功的马库斯·莱蒙尼斯,又名利润。如果马库斯·莱蒙尼斯 (Marcus Lemonis) 不了解并欣赏Infusionsoft的核心价值观,您认为他会在他们的会议上发表讲话吗?

数字营销人员

Digital Marketer是一家教育公司,其使命是帮助10,000公司在未来5年内将业务规模扩大一倍。我怎么知道?在他们的 “关于” 页面上。在此页面上,他们还分享了自己的信念,这反映了他们的价值观。然而,这些信念并没有写出来。相反,他们有不同的团队成员在这个引人入胜的视频中分享他们的信念。

我喜欢他们不怕大胆,同时仍然为他们的视频增添了一种轻浮和谦卑的感觉。他们甚至在页面上的办公室里放了一些自己有趣的照片。我相信,他们目前的成功是他们价值观和信念的延伸,这也是每年春天成千上万的世界顶级营销人员和企业家参加他们的交通和转换峰会的原因。

如果你记录了你的团队分享你公司的价值观和信念会怎么样?您认为这将有助于建立更强大的团队文化和协同作用吗?当然,它会。你不需要专业地制作视频来开始,但希望它能激励你开始创造自己的旅程。

GetUWired

GetUWired是一家屡获殊荣的互联网营销公司,致力于帮助小型企业取得成功。我知道这一点,因为它在其核心价值观页面顶部的使命声明中这样说。他们也有一个吸引人的页面,在友好的专业照片中描绘了每个 “部落” 成员,并在您将鼠标悬停在他们的图像上时以有趣或有趣的姿势显示他们每个人。

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也许正是他们对公司价值观的承诺帮助GetUWired赢得了享有盛誉的奖项,比如让企业家的顶级公司文化入围小企业2015年和2017,并登上佐治亚州趋势杂志的最佳工作场所2016年。

eClincher

eClincher正在成为社交媒体世界中的强大参与者,并提供了与包括Instagram在内的所有主要社交网络集成的全面而直观的社交媒体管理和营销仪表板。

观看他们的首席执行官Gilad Salamander揭示了eClincher的三大核心价值观:

eClincher重视透明度,沟通并为客户创造价值。以前与他们一起工作过,我可以证明他们的每个员工每天都生活在这三个价值观上。

这只是创造、表达和传播你自己公司价值观的三个好处。

USp与竞争优势

当我咨询潜在的新客户时,我总是问他们: “您的USp是什么?”(独特的销售主张) 和 “您与竞争对手有什么更好或不同?”不幸的是,这通常是一种罐头回应,例如 “我们提供市场上最好的产品” 或 “我们提供业内最好的客户服务”。

这些声音片段传达了什么真正的意义吗...有什么真正的价值吗?相反,这里有一个强大而有意义的答案...

是你,你的价值观和你公司的价值观! 你的价值观有助于定义你作为一个人和一个企业是谁。他们传达你的真实性和独特性。阐明公司的价值观将使您与竞争对手区分开来。这样做可以使您的客户充满信心和信任,希望从您那里购买商品,并将与您的品牌建立更长的关系。

一个很好的例子是我和妻子决定购买新床垫。床垫行业最近变得竞争激烈,新的直接面向消费者的公司绕过了传统的零售店分销。在研究了竞争之后,我们选择购买Leesa床垫,因为Leesa非常清楚地表明自己是一家社会企业。

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记住,你产品的价格和你销售产品的能力与消费者心中的感知价值直接相关。你是否购买过你认为可以用更少的钱购买的产品或服务,但是,由于公司的价值观或社会使命,您愿意花更多的钱吗?我希望如此,因为如果您不坚持自己的信念,为什么有人要向您购买?

吸引有才华的员工。

每个企业家面临的最大挑战之一是找到合适的人才来帮助公司发展。实际上,对于大多数企业家 (包括我自己) 来说,这是一个令人头疼的问题,以至于我最近创建了一个有效的系统来立即过滤掉懒惰,没有动力的人。

当然,您不希望周围有一群 “是” 的人或克隆人,但是您确实想吸引具有相似价值观的人或尊重您价值观的人。在你的工作清单中加入你的公司价值观,你就会吸引你想要的人进入你的企业。这听起来可能太简单了,但这正是它起作用的原因。

策划公司文化。

你想让你的团队对你的生意感到兴奋吗?这是一个很棒的团队建设练习。邀请他们参加会议,最好是在办公室以外的地方,这样既轻松又非正式。首先问他们他们的个人价值观是什么,这样你就可以加深与他们的联系,让他们自由交谈。否则,如果你立即征求关于你公司价值观的建议,他们可能只是根据你想听的东西提供想法,而不…是他们认为他们真正应该是什么。

当他们开放并分享自己的个人价值观时,请他们为公司的价值陈述做出贡献。通过将他们纳入这一过程,这有望给他们一种目标感和主人翁感。理想情况下,您的大多数团队都会受到启发,并会增强公司的文化。如果他们中的一些人无动于衷,这可以很好地表明他们目前的士气,以及他们是否真正致力于您公司…的未来。

随着公司的发展和团队的发展,这项工作每年至少应进行一次。当您的团队与公司的价值观保持一致时,它使他们能够更快,更轻松地做出决策。这将腾出您的时间来提高公司的工作效率,并为包括您在内的所有人培养强大的领导才能。即使你是一个独奏者,这一切都是从你开始的。如果您现在忽略了这一点,那么其他人将进入您的世界,并将他们的价值观强加给您和您的企业。你愿意冒这个险吗?

你看重什么?

我向您提出挑战,要求您将团队聚集在一起,并制定公司自己的价值观和信念声明。然后将它们发布在您的网站的 “关于” 区域和您的主页上,就像我们在bizfameus所做的那样。™在你的社交媒体频道上分享它们。在你的电子邮件营销中分享它们。这样做将使您能够与理想的受众真正建立联系,吸引新的潜在客户并赢得更多业务。

最重要的是,与您的客户,客户和合作伙伴公开分享您…的价值观,然后邀请他们与您分享他们的价值观。当您以有意义的方式表达自己的价值观时,您将加深现有关系的纽带。

举个例子,我的第一个人价值和我们的第一公司价值是自由。没有自由,我们不可能成为企业家。

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