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忆念美再立潮头,牵手一禾美云全国美业首家推出5G美空间

用爱刷屏的日子里,忆念美人用数字定义美业。

全国美业首家推出5G美空间,行业内率先实践跨平台营销、线上线下融合营销、多品牌联合营销、直播配合超级导购营销、精品与热品组合裂变营销、数据智能驱动私域运营等。

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幸福「价」到,全城告白

520的这一天,来自忆念美,一禾美云以及入住5G美空间的来自多个国家的品牌代表,汇聚忆念美重庆总部,共同见证美业首家5G美空间正式上线。忆念美的15家大型、超大型生活美容和医疗美容机构同时启动《520幸福「价」到、全城告白》裂变和《名家名牌和忆念美在一起》直播活动。

线上热火朝天,线上欢喜雀跃,成交数、新客数不断刷新!忆念美在数字化的道路上踏出可喜的一步。

忆念美,时间的朋友

忆念美见证重庆、见证时光,成为重庆丽人时间的朋友。

21年来,300余忆念美人给无数客户带来了美丽时光。

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在品项驱动营销的美业2.0时代,忆念美对品质和服务的追求几近严苛,品项与服务双维高价值使忆念美成为重庆乃至中国美业的翘楚,忆念美老魏闻名遐迩。

不确定性的世界,口罩下的数字之约

世界进入不确定性时代,产业的机会性减弱、不可预测性增加,疫情就是我们经历的最痛。面对不确定性,数字经济已成为全球最重要的商业和产业新基建的今天,企业的数字化升级已然成为降减和抵御由于变化而带来的危机。

逆境中,有人退却,有人抱怨,而真的英雄选择适应变化、顺势而为,魏总就是那种逆境中审时度势的企业家,他清醒地意识到,疫情只是可见的行业生态必将改变的外因,其实大盘、政策、市场、消费者、从业者、合作者、竞争者等一直不断交织地埋种内因。他和一禾美云创始人叶沙野相约珠江边,口罩下,两位在各自领域匠心独具的企业领导人牵手合作,由一禾承担忆念美5G美空间的建设和私域运营支持,并全面支持忆念美的数字化升级。

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忆念美的掌门人魏总说:“我决心突破惯性思维窠臼,向数字化企业要效益;我必须打破线下业务的天花板,向线上空间要发展,更重要的是,要通过5G美空间的建设优化我们的服务和客户体验。我们相信一禾的数字化解决能力,认同一禾关于数字化客户运营的理念和系统功能。”

颠覆传统“线上货架式商城”

5G美空间是面向消费者的线上感受品牌、感受品项、体验式营销的空间,同时又是客户即时与机构互动、获取自己所需要的服务、参与活动、订购品项的服务空间。专业美容具有专业的特点,其业务场景、服务属性、品项特点、客户体验等都和普通的零售业务不同,所以,传统的“线上货架式商城”是无法承载专业美容的线上营销与服务的,5G美空间革命性地颠覆传统“线上货架式商城”。

1. 传播真诚的品牌态度

企业态度决定企业高度,信任问题是美容整个行业的问题, 5G美空间的《看点》《电视台》很好地表达了忆念美拟人化的、真诚的品牌态度。

2. 构建线上第二客服空间

服务是专业美容存在的理由,决定专业美容议价能力,5G美空间支持忆念美打造《客户线上贵宾厅》,实现线上和线下融合,为客户提供适时的、连贯的、有温度的、客户即需即的服务,延展了忆念美的服务空间和时间。

3. 优化效果体验提升专业价值

专业美容是涉及多学科的技术服务行业,品项效果的体验影响品项价值。5G美空间的很好地表达、分享、背书忆念美的品项效果、同时,帮助忆念美触达客户更多的生活场景。

一禾美云联合创始人及双女士说:“一禾美云很荣幸能够为忆念美的全面品牌数字化升级出力,一禾以为美业链接世界为使命,打造「美业数字化平台」,提供数字总部、智能管店、员工应用、线上空间、生态链接等能力;此外,根据专业美容的特点,一禾还为专业美容量身定制「私域运营服务」 帮助机构开展客户运营、智造业绩增长黑客。数字化的今天,数字化升级为美赋予时代的意义,为美奉献品牌的价值,一禾美云坚信忆念美会越来越好!”

在发布会上,忆念美的刘总,这位和忆念美风雨30年的资深伙伴深情告白:“美业2.0即将过去,迎来以体验化为核心的3.0时代,忆念美联合一禾美云全国首家推出线上体验与服务「5G美空间」,表明我们忆念美品牌的数字化升级正式启动,有数字化的加持,忆念美将给我们的客户提供体温级服务,成为她们时间的朋友。”

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