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再次中断: 3将改变营销的新技术

在过去的十年中,营销艺术变得异常复杂,这在很大程度上是由于营销人员必须与现代消费者相关接触的接触点数量。然而,随着技术的发展,并将新的和越来越诱人的小工具推向市场,因此越来越多的工具来激发对话并建立长期的消费者关系。

在过去的一年中,几款新设备的推出激发了又一波变革浪潮,这将进一步改变人们的交流方式。无论公司的规模如何 -- 无论是初创企业、小企业还是企业品牌 -- 每种类型的营销人员都需要学习如何通过这些新的颠覆性媒介进行有效的沟通。在这里,三种尖端技术将影响营销人员与消费者2015年互动的方式。

1.可穿戴设备

市场上越来越多的可穿戴设备为营销人员带来了许多新的考虑。营销人员必须考虑新的问题,例如 “在如此小的屏幕上应该显示哪种风格的广告或营销内容?” 或 “多少通知被认为太多?”当谈到通过可穿戴设备进行有效的品牌参与时,营销人员需要学习的最重要的事情是提供相关和个性化的内容之间的细微界限,而不是侵入性和脱离上下文。

尽管这些设备挑战了现有的营销策略,例如通过电子邮件或展示广告使用的策略,但可穿戴设备为每个行业的针对性营销提供了更大的机会。例如,药品营销商可以利用通过可穿戴设备捕获的生理数据来识别和定位最有可能购买某些非处方药的用户。旅游营销人员可以利用历史和位置数据为最后一分钟的机票交易提供实时和个性化的交易。在金融领域,营销人员可以随时随地了解消费者使用可穿戴设备付款的消费行为。

可能性是无穷的,无论行业还是用例,可穿戴设备都将成为丰富消费者数据的关键资源。

2.联网汽车

联网汽车的时代即将到来,尤其是随着越来越多的品牌竞相创造最具创新性的车型。有些是由制造商自行设计的,而另一些则是由开发的软件启用的,这些软件可以通过智能手机集成到汽车的导航和娱乐系统中。

这对邻近营销有极好的影响。当驾驶员经过店面时,创建在汽车显示屏上播放的视频广告是不安全的,但营销人员可以提示提示音或简短消息以提醒驾驶员个性化促销。实际上,营销人员可以使用联网的汽车对餐馆,保健食品商店或百货商店的广告进行地理定位。

在这个新的领域中,可能性是无穷无尽的,反复试验将是确定有效地让消费者参与他们的汽车与家庭中的差异的关键。

3.家庭中的智能设备

谁会想到,在21世纪,我们实际上能够问我们的镜子: “谁是所有镜子中最公平的?”

它正在发生。

事实上,松下已经在今年早些时候预览了这项技术。与联网汽车,虚拟现实和可穿戴技术一样,这里的潜在营销应用非常广泛。例如,交互式镜子使用户能够在家中查看穿着不同风格和色调的化妆品,珠宝或服装的外观。

镜子之外,即使是像互联网冰箱这样的东西也有重要的营销应用。例如,如果冰箱可以识别出消费者通常在星期五在下午6点喝啤酒,则向营销人员提供相关的上下文信息,以更好地了解客户的需求。另一方面,电器维修店将能够监视与互联网连接的电器的服务需求,并在需要维护时提醒客户。总而言之,家庭中的所有这些智能设备都可以访问新的数据源,营销人员可以使用这些数据源来丰富与客户的现有关系。

虽然营销人员可能看不到立即需要围绕这些尖端消费产品制定战略,但要点是让我们掌握这些创新技术的脉搏。

有些人可能会说,这些产品太贵了,无法利用客户参与,但历史证明,随着新技术越来越受欢迎,它们的价格也在下降 -- 召回光盘播放器、智能手机和平板电视,当它们第一次销售。用不了多久,围绕可穿戴设备、联网汽车和智能设备的营销策略就会成为品牌营销者武器库中的必备内容。

让中断重新开始…

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