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Covid-19:电子商务订单逐渐减少到锁定前的水平

在封锁的前两个阶段,允许Flipkart,Amazon和Snapdeal等电子商务公司仅销售必需品,如杂货,药品和保健产品。

业内高管表示,由于封锁,5月第一周电子商务平台上非必需品的销售额低于去年,但随着人们购买服装,智能手机和美容产品以及其他产品,订单迅速增长。

从3月25日开始实行全国封锁以来的40天,电子商务公司已获准从5月4日开始在橙色和绿色区域出售所有商品。

在封锁的前两个阶段,允许Flipkart,Amazon和Snapdeal等电子商务公司仅销售必需品,如杂货,药品和保健产品。

根据冠状病毒感染的病例数,将区域划分为红色,橙色和绿色区域。

但是,在包括德里,孟买,班加罗尔,浦那和海德拉巴等顶级电子商务枢纽的红色区域中,电子商务公司仍只能运送基本物品。

当人们上网购买充电器,延长线,笔记本和笔之类的物品以方便在家工作和学习时,他们还买了修饰产品,如修剪器,象棋,垄断和残酷的游戏以及各种体裁的书籍,业内高管说。

该人士补充说,由于仍然不允许在全国范围内运送非必需品,因此与上一年相比,数量有所减少。但是,与3月份的数字(锁定前)相比,增长肯定是健康的。

该行业面临的另一个挑战是仓库和交付的人力有限。

“我们的订单量迅速增长,并在扩大运营的五天内迅速达到了锁定前数量的50%。Snapdeal发言人说:“与去年同期相比,2020年5月前9天的订单量为去年同期的52%。”

发言人补充说,需求的另一个明确指标是转化(从访客到购买者),是锁定前平均水平的两倍以上,尽管由于多种变量,需求的强度和速度,目前的需求估算是一个复杂的过程恢复超出预期。

诸如餐具,搅拌器和研磨器,拖把和扫帚以及蚊帐之类的家用类别在搜索和销售中均占较高比例。Snapdeal的业务超过75%来自非都市城市。

发言人说,北部地区有帕尼帕特(Panipat),安巴拉(Ambala),潘奇库拉(Panchkula)和阿姆利则(Amritsar)。西部的乌代浦,瓦尔萨德,贾姆纳格尔和果阿;南部的哥印拜陀,维沙卡帕特南,本地治里,提卢湾安塔普兰,科泽科德和杜蒂戈林,印度的库塔克和东北的古瓦哈提都已成为目前的高需求地区。

亚马逊印度公司的一位发言人表示,其平台上的卖家已收到来自智能家居,智能设备,电子产品,厨房用具,衣服,玩具和游戏以及其他工作和学习的订单。

Paytm Mall高级副总裁Srinivas Mothey表示,该公司在所有橙色和绿色区域中对非必需品的需求都在稳定增长。

“手机,口罩,修剪器,笔记本电脑以及其他消费类电子产品的搜索量和销售量激增。与三月份相比,销售额增长了1.5倍。”他说。

他补充说,该国北部地区,南部和东部地区的少数城市在Paytm Mall方面做得非常好,该公司正在增加卖方和供应商的数量来满足需求。

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