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您需要从苹果的营销中学习的10件事

史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 没有硕士学位,他当然不是工程师,但他在市场营销方面表现出色。这些营销技巧将苹果推上了头把交椅,并使公司从濒临破产的境地扭转了局面。

苹果的营销已经成为其他希望达到类似认可和收入高度的公司的基准。无论您是顶级内容营销机构还是SaaS (软件即服务) 产品,您都可以从Apple那里学到一两件事。以下是10大教训:

1.保持简单。

客户和潜在客户不需要用信息淹没他们的复杂营销活动。苹果很早就理解了这个概念,并确保他们的营销尽可能简单。他们拿出了产品功能列表、价格、画外音和特效。

在苹果营销中,通常没有任何关于在哪里以及如何购买他们的产品的信息。相反,广告和其他营销信息非常简单 -- 通常展示产品,让它自己说话。去掉闪烁的噪音,将内容剥离到最低限度,并显示简单的图形来翻译你的信息。

不需要专业术语或技术术语来剥夺你真正为你的观众提供的东西。

2.使用产品放置。

苹果有预算将其设备放到电视节目和电影中,但也可以从更小的角度开始。任何营销人员都可以将产品与有影响力的人一起放置,然后他们可以在Instagram或Snapchat等社交媒体网站上分享产品。一旦有影响力的人分享了您的产品并向他们的追随者展示了它的好处,种子就被种植并产生了潜在客户。

3.杠杆审查。

苹果在获得客户评论方面做得很好-您也可以。可以提供免费试用版或样品,以换取社交媒体或评论网站上出现的推荐或评论。很多时候,如果您只是问客户,他们很乐意进行评论。优惠券或其他独家交易锦上添花。

确保每个推荐信都有此人的姓名和形象或头像。如果是B2B关系,请确保将链接添加回其网站,以获得进一步的信誉。

4.关注独特的价值主张,而不是价格。

苹果营销策略的很大一部分是他们从不卷入价格战。他们坚持自己的定价,尽管它通常比任何竞争对手都高得多。他们之所以能够做到这一点,是因为他们专注于吹捧自己独特的价值主张,而其他竞争对手都无法效仿-可以直接使用的精美产品。

Apple还专注于通过出色的功能和广泛的应用程序来提供出色的用户体验,这些应用程序本身将其置于产品类中。无论苹果提供什么设备,他们都会确保客户觉得值得支付更高的价格。这种方法可以用来推销任何产品或服务环境。只需专注于使您与其他市场区分开的地方即可。

5.代表某事。

客户希望知道您代表某种东西-他们可以在行动中看到的核心价值,以便在购买和使用您的产品时感到舒适。这个支架不仅仅是产品。它必须在与之相关的所有其他方面都显而易见-包装,零售外观和营销抵押。消息必须在所有平台上重复这些值。

信息一致性强化了你的受众的信念; 你的品牌总是可以依靠来实现他们所代表的。你需要查看与你的营销工作相关的一切,并确保有一个统一的外观和感觉。

6.创造体验,而不仅仅是产品。

任何人都可以制造产品,但没有多少人可以为客户创造令人难忘的体验,并诱使他们一次又一次地回来。从感觉像是去摇滚音乐会的产品发布,到电影风格的广告,再到彻底改变购物体验的商店和在线商店,苹果发明了客户体验的想法。

创造客户会记住的体验的一部分是使用讲故事的艺术来产生体验,并在整体交付中增加感官尺寸。这使客户沉浸在他们正在做的事情中,使其感觉不像是在购买产品。相反,苹果已经让寻找和购买电脑、平板电脑和其他设备变得令人兴奋。

7.用他们的语言与观众交谈。

因为苹果专注地研究了他们的客户,所以他们知道如何用自己的语言与他们交谈,这建立了更深的联系并鼓励更多的销售。

通过避免只会混淆和压倒一切的术语和解释,苹果找到了一种在竞争对手仍未退出的新水平上接触客户的方法。专注于研究你的客户,他们如何在社交媒体上互动和交谈,并说出他们最感兴趣的产品或服务的那些方面,并使用他们会使用的词语。

8.围绕您正在做的事情发展光环和神秘感。

苹果使用的最好的营销方法是通过产品发布和公告来制造他们下一步要做的事情的谜团,这些产品和公告将他们的最新情况保密,直到大揭幕。

这将客户变成狂热的粉丝,并以一种让他们购买任何东西的方式吸引他们,而不是停下来思考他们是否需要苹果推出的东西。然而,苹果已经走得更远了,通过泄露某些信息和开始谣言,进一步激起了围绕产品介绍的神秘感,他们真的知道如何激怒观众。

通常,营销人员会告诉客户有关产品的所有信息,但是Apple通过隐瞒信息并让所有人进行猜测来创造更多的兴奋。

9.诉诸情感。

苹果从他们的客户中创造了福音传教士,主要是因为他们能够在情感层面接触并坚持他们。苹果的广告显示,快乐的人们在ipad和ipod上度过了愉快的时光,而不是专注于内存大小或电池寿命。

他们的视觉内容对幸福、享受和包容等情绪的吸引力越大,内容就越有可能与他人分享,并产生苹果利用的病毒式运动。任何商业利基或公司都可以通过强大的视觉效果,充满情感的语言和积极的语气作为所有内容的基础来模仿这一点。

拿起它: 史蒂夫·乔布斯的演讲秘诀: 如何在任何观众面前变得如此出色

10.使用视觉效果。

我们生活在一个充满内容的世界里,人们总是被文字轰炸。这就是为什么视频变得如此受欢迎。更少的文字和更多的图像可以对客户体验产生更大的影响。

苹果甚至有只有10个字的广告,因为他们明白,这些字,尤其是多余的字,并不是引起客户和潜在客户共鸣的地方。在创建营销活动时,更少的单词对观众来说意味着更多,尤其是当他们得到的图像在更深的情感层面上产生共鸣时。

苹果的营销策略继续推动全球销售增长。如果任何公司在其营销策略中应用这些经验教训,并继续对新的和现有的产品和服务使用这些策略,他们都可以这样做。

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