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3种使批评家沉默而不说话 (或发送推文) 的方法

这是一则新闻-作为领导者,并不是每个人都会喜欢您做出的每个决定或采取的行动。

我知道,我知道,敏锐的观察显示出纯净的光彩。这是一份礼物!

然而,尽管有如此深刻的洞察力,但仍有许多领导人和高管非常关心他人的认可。你只需要看看自由世界的现任领导人和他对燃烧的推文的痴迷,这是回应批评者的主要方式。

虽然研究 (和常识) 表明,人类有寻求接受的自然倾向,但很明显,在我们追求包容的过程中,我们每个人 -- 包括白宫的首席高音扬声器 -- 都会不时地遭到反对、分歧和彻底的拒绝。

与他人建立联系的先天需求的一个可能驱动因素是一个批评家可能会对我们的心理产生巨大影响。考虑一下2011年《滚石》 (Rolling Stone) 的简介,拉里·戴维 (Larry David) 是NBC的Seinfeld和HBO的《遏制您的热情》的共同创作者,他已经取得了前所未有的喜剧成功后,在他的家乡纽约参加了洋基队的比赛。大卫得到了车队的公开认可,并受到体育场播音员的称赞,他的形象被显示在体育场的巨型Tron屏幕上,成千上万的球迷为他欢呼。

但是比赛结束后,当有人从体育场走出来时,有人开车经过喜剧演员,大喊: “大卫,你真烂!” 文章指出,大卫整夜都沉迷于那条负面评论,完全忘记了出席会议的其他50,000粉丝的赞美。

评论家有权力,但这里有三种方法可以帮助你在内部回应批评,而不会让它吃掉你的内心。

拥抱冷漠。

“收益递减” 法则不仅适用于经济学或市场份额,也适用于他人的认可。当消耗的能量超过获得期望的接受的任何好处时,有一个真正的转折点。所以停止追求。

此外,当他们对毫无根据的指控做出反应时,amarket领导人或军衔人物的身材或声誉会有所下降。这就是为什么当时的市场领导者可口可乐在20世纪80年代期间从未承认或解决百事可乐的口味挑战。可口可乐的人们不希望通过回应来验证挑战者的主张,从而将其产品的品牌资产借给百事可乐。

应用 “收益递减” 的说法有助于从情况中消除情绪,并可以帮助您摆脱这种情绪。

结束责备游戏。

当我们受到口头攻击或批评时,下意识的反应是在自卫中反击,这通常需要责怪别人。虽然这可能是可以理解的,但这通常是一种高度可疑且不明智的策略。

如果批评是没有根据的,那就忽略它。无需通过将责任归咎于其他人来增加索赔的动力。如果不利的批评是正确的,请迅速接受责任并建议如何不再发生。

不玩责备游戏会缩短争议或批评的保质期。

意识到这也会过去。

人类本能地从问题、情况或环境中前进。最近在奥斯卡颁奖典礼上的 “最佳电影” 失礼是我们与生俱来的不断前进的能力的一个逐渐消失的例子。

奥斯卡的例子是否太肤浅或无关紧要而无法用作证明点?那么,其他一些主要问题或情况曾经主导了我们的公开讨论,但后来却从公开讨论中消失了,包括: H1N1,丰田汽车的食品危机。

关键是认识到这一生中的一切都是暂时的,包括重大挫折、失败或批评。

继续前进。

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