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“手工制作”企业家的规模问题

在过去的五年里,我的纯天然护肤品公司S.W。Basics一直在尝试如何扩展。我们在很多方面都取得了很大的进步。我们增加了员工、销售经纪人、履行中心以及最近的外部制造业。(是的,到目前为止,我们所有的产品都是手工生产的。)在我们的经验中,手工制品似乎是扩大规模的敌人。我想不出比说“很抱歉,我们不能接受1万台的订单,因为我们不能及时完成订单”更能抑制创业精神的方法了

转移到外部制造业比我们想象的要困难得多。很显然,一家公司转行是相当罕见的。你可以从第一天开始手工制作直到永远,也可以在第一时间启动公司之前联系第三方制造商。我的冷淡电话遭到了一些严重的困惑和怀疑。“等等,你想用你的公式吗?”“你是化学家吗?”“现在谁在做产品?不是你,对吧?”

这真是让人望而生畏。我已经和很多机构谈过了。有几个人接受了我们,但只为我们的一些产品(那些最容易和最快的生产)。他们对此态度很好。忧心忡忡但又不放弃,我一直在尝试新的地方。最后,经过四年多的搜索,我们找到了两个完美的设施——完美梦幻船。他们做的正是我们所需要的:用我们精确的公式,以我们所需要的数量,尽快为我们生产整条生产线。事实上,他们做的不止这些。他们还帮助我们认证整个有机产品系列(其他工厂一开始就拒绝了这一点,因为“有机产品是一种正在消失的趋势”),他们正在研究我们的配方,使它们越来越好。但按照我的标准更好,而不是他们的标准。太神奇了。

上个星期,我们收到了有史以来第一批5000单位的面霜,这是我们这一行最畅销的产品,也是最难生产的产品,这是我作为一个企业家所经历的最令人满意的时刻之一。只是看到所有的产品——我的产品,但不是我自己做的——给了我纯粹的快乐。我认为,当你在创业时,这样的成功才是真正重要的:克服拒绝,忽视反对者,保持耐心,拥有完美的胆量——这让你不断尝试,直到得到你想要的。这些时刻在商业上很少见,但它们确实让整个事情变得值得。

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