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测试,测试: 我的产品有市场吗?

找到成功的甜蜜点不是一个可预测的过程,但企业家可以采取一些行动来帮助提高成为下一件大事而不是下一件大事的可能性。最简单的步骤之一是产品测试。

它足够耐用吗?好用吗?设计得好吗?人们喜欢它的外观吗?人们愿意为产品支付什么费用?所有这些问题都可以在物理产品的早期测试阶段开始回答。可以将其视为一个非正式的用户研究阶段,而不是或在您投资于正式的用户研究之前发生-该策略可能会花费数万美元。

对于那些没有正式研究预算的人,在着手进行更精简的早期测试模型时,请记住以下几点:

早点把你的原型拿出来。等到产品 “完美” 时再严格测试原型是一个常见的错误。首先进行评判是不舒服的,但这将使您免于以后的批评 (当进行更改的成本更高时)。把产品放在人们手中。观察人们会对产品做的意想不到的事情。它是优雅地恢复还是失败?它有你最初没有预见到的用途吗?

在开发阶段的早期而不是在生产过程中解决问题要容易得多 (也更便宜)。实物产品尤其如此。一旦您制作了模型并进入了工具阶段,进行更改的高昂成本可能会使初创企业陷入困境。

利用现有的人员网络。通过您的亲朋好友网络和在线招募您的第一批豚鼠。社交媒体提供了一个协作机会,可以在产品的早期阶段找到潜在的消费者。例如,如果您想放弃产品的前100个单位,社交媒体将帮助您找到测试人员。

Kickstarter和Indiegogo也是很好的论坛,用于测试产品概念,并提供支持该产品的工作原型。这些平台打开了与渴望提供反馈的早期采用者的沟通。作为作者Hardi Maybaum产品设计艺术的冠军: 改变事物的制造方式,“开放工程” 的想法是打破障碍并利用在线社区,知识和工具来加速设计和制造过程的一种方式。

将建设性的批评反馈到开发过程中。早期的负面反应有助于塑造产品。为了产生更有价值的批评,向人们展示一系列可能性。测试不同的样式和颜色选择,并询问产品如何更好地工作以及可以添加哪些功能。对评论持开放态度。如果你的态度被封闭,你会浪费这个测试时间。吸收评论,并使用它们来指导您提出一系列想法,或者至少质疑您的旧想法。

pebble Technology Corporation (超级成功的smartwatch Kickstarter广告系列背后的公司) 是根据用户反馈对其产品发布后进行调整的初创公司之一。当人们抱怨智能手表便宜且太容易被刮伤时,他们开发了一个新版本来解决这些问题。

Jawbone的Up “smart” 乐队仅待了一个月就被撤下进行重组。一旦有足够数量的用户抱怨他们的腕带无法承受日常生活的严峻考验,up召回了产品,退还了买家并重新开发了产品。(想象一下,如果他们在早期测试中发现了这些问题。)

制定测试预算。虽然它可能比正式的用户研究便宜,但它并不便宜。不要低估与早期测试相关的成本。管理物流、收集数据和与客户合作既具有挑战性又昂贵。设计,构建和测试也会加起来,因此请确保预算适当的资源以在设计中经历多个周期。

占时间。如果你需要与一个非常特定的市场的用户 -- 比如仓库里的叉车司机 -- 尽早开始建立这些链接,因为从头开始建立这种潜在用户网络需要很多时间。随便和人们坐下来问他们的意见有很多话要说,但科学也很有用。花时间研究如何以有条不紊的方式进行用户测试 (即向每个人提出相同的问题,以产生更有意义的重要数据集)。这种方法可以让你分析结果,找出什么是有效的,什么是无效的。

如果你还记得什么,记住这一点: 进行更改永远不会像现在这样便宜。早期的产品测试不仅有助于避免陷阱,而且还加深了一个潜在的好主意与有一天会投资于它的消费者之间的联系。

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