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Meet Memo,可能会彻底改变工作场所的匿名应用程序

当谈到他的新事业时,瑞安·詹森想到了两件事。

首先是他在2014年1月发起的一个名为Collectively.com的项目,这是一个在线社区,自由职业者可以在这里讨论问题并交换建议。该项目扑朔迷离,詹森发现人们对自己的工作身份非常保护,他们对使用它感到不舒服。“我们希望他们能交朋友和关系,但每个人都很警惕。”

图像信用: 备忘录

其次是他在摩托罗拉的一个项目中工作的经验,许多员工认为这是注定要失败的。尽管如此,没有人会对管理层直言不讳,担心这将是 “政治自杀”,并担心他们的信息实际上不会被听到。詹森说: “他们告诉他们的老板,老板把它花在了他们的另一个老板身上,当它到达顶端时,它已经被稀释了三倍。”

因此,在2014年7月,内布拉斯加州本地人开始开发Memo,这是一款面向专业环境的匿名应用程序,今天正式启动。

该应用程序允许用户匿名共享备忘录-一个广泛的术语,包括任何形式的员工准入,问题或问题,而不是公司可能发送给员工的传统备忘录。必须对用户进行验证 (备忘录检查LinkedIn,以确保人们在他们说自己工作的地方工作),然后为用户分配一个仅包含数字和公司名称的身份。

可能会发布在Memo上的示例: “我们都知道X项目是一个价值数百万美元的笨蛋。我们为什么不告诉管理层?”到目前为止,詹森最喜欢的帖子之一是来自一家公司的新手的信息,他写道: “每个人都说,除非通过晋升,否则我们不会加薪。这是真的吗?”

消息可以在公司的备忘录板上共享,只有该公司内的用户才能看到,也可以与备忘录的所有用户公开共享。詹森说,这样一来,工人可以放心地提出问题或疑虑,而不会受到报应。

Memo的创建者认为该产品将对员工和雇主都有帮助。员工可以抱怨,但希望投诉会带来真正的变化。此外,经理可以使用该工具来了解员工面临的日常挑战。该应用程序旨在打开交流,并揭露问题或疑虑。“肮脏的东西在黑暗中生长,” 詹森说。

即使没有发布,备忘录用户也可以通过简单地对评论进行投票或对评论进行投票来产生影响,就像他们在用户生成的讨论论坛Reddit上所做的那样。允许人们对协议中的职位进行投票意味着雇主可以看到问题或情绪的广泛程度。投票也是一种温和的形式: 人们认为有成效的帖子将获得更多的选票,并上升到董事会的顶端,而那些没有投票的帖子将被进一步推低,观看次数减少。

虽然Janssen和他的同事在创建应用程序时有最好的意图,但他们甚至意识到事情可能会变得丑陋。詹森 (Janssen) 回忆说,假设不良行为会猖ramp,在该应用程序在beta版中启动后迅速完成审核功能。然而,当他查看发布的内容时,他感到惊喜。“令人震惊的是,人们不想毁掉他们的公司,人们想喜欢他们的公司,” 他说。“这些是我们的部落,我们的人民。我们有数以千计的帖子,我没有看到任何人做任何令人不快的事情。“

在用户确实沉迷于不专业的行为的情况下,人们可以标记令人反感的帖子,以供备忘录人员删除。尽管Janssen拒绝分享记录中如何发生的细节,但可以阻止屡犯者; 不知道该过程的细节意味着人们将很难在系统上玩游戏。

匿名应用: 好的,坏的以及如何平衡两者

尽管Memo在保密的前提下运作,但它的创造者希望它最终成为一种知名产品。感恩节后,该应用程序在包括Delta,Google和Disney在内的10个大型组织中估计有2,000人进行了测试。理想情况下,该产品将用于拥有至少200名员工的公司; 对于匿名应用程序,池越大,识别任何一个用户就越困难。

SecureMySocial的首席执行官约瑟夫·斯坦伯格 (Joseph Steinberg) 说: “一旦限制潜在发件人,您就可以确定是谁发送的,这可能会成为生产力问题。” SecureMySocial的一种工具警告人们,如果他们的社交媒体帖子对他们的雇主或他们自己有问题。

信任是任何匿名应用程序用户的主要关注点。詹森说,缺乏信任是 “令人心碎的”,尽管他承认这是可以理解的。工作人员需要放心,该应用程序不是从中进行的某种测试,并且他们的个人身份确实是未知的。

图像信用: 备忘录

员工可能会对被发现感到紧张,但管理层也对匿名应用程序感到担忧。考虑到对模糊身份的保护,工人可能会在管理人员无法确定来源的情况下进行欺凌或骚扰。这些行为可能会使公司容易受到诉讼以及随之而来的所有诉讼-例如传票或认股权证。

那么,“匿名” 到底有多匿名?今年早些时候,匿名应用程序Whisper被发现通过地理位置跟踪用户并与FBI共享信息而受到抨击。由于丑闻,该网站的总编辑离开了公司。

根据Memo网页上的隐私政策,该公司将用户的工作电子邮件保存的时间仅足以验证信息。然后,它被永久删除。

当被问及如果提供一份要求用户信息的法律文件时,詹森回答说,“我们会遵守,但我们不能回答我们不知道的事情。我们不存储ip地址或电子邮件地址。我们只是没有这些信息,因为我们相信没有任何系统不能被黑客入侵。“

在索尼黑客丑闻之后,企业正在意识到工作场所隐私的重要性。诸如Secret和Tor之类的匿名应用程序因此变得越来越受欢迎。即使在默默无闻的斗篷下发生不专业的行为 (甚至可能是非法的行为) 的风险,人们也意识到了匿名应用程序的好处。例如,在12月,警察使用the悔应用程序Whisper捕捉恋童癖者。

Whisper的联合创始人布拉德·布鲁克斯 (Brad Brooks) 了解匿名的双刃剑。“一般来说,匿名是一种工具,你可以用很多不同的方式使用它 -- 比如锤子可以用来建造学校或伤害某人。”

虽然创作者致力于建立Memo的用户群 (Janssen知道这一过程需要时间),但他和Memo的其他13位创作者都有其未来的计划。该应用程序目前可通过产品网站或苹果的应用商店免费获得 (搜索 “备忘录匿名”)。Android版本预计将在早春推出,Janssen表示,他至少在明年不会考虑将该产品货币化。取而代之的是,该团队将专注于鼓励公司正式采用该应用程序并赞助公司董事会,其中将包括一个分析仪表板,该仪表板可以更轻松地响应问题和想法。

似乎Janssen创建了一个项目,他很自豪地将自己的名字附加到该项目上。

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