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在安然工作的知识教会了我关于企业道德的知识

对于一位具有全球视野的新兴宏观经济学家来说,我大学毕业后的工作是最令人难以置信的。在从天然气到深色纤维到天气衍生物的各种产品中创造市场。在财富10强公司。华尔街的宠儿。直到不是。我的老板进了监狱。

没错,我在安然 (Enron) 担任首席财务官SWOT团队的一员,直到公司财务丑闻的消息传出,我对业务和领导力的一切都相信。

说我对这次经历感到震惊和失望是轻描淡写的。当你25岁的时候,没有什么比不得不和联邦调查局和证券交易委员会谈谈你认为的商业创新 -- 在某些情况下,这是欺诈 -- 让你重新思考你的职业道路。

我受够了美国公司的坏味道,所以我打包了一个背包,去了南太平洋几个月。在开始写一本关于我的经历的书之后,我意识到我可以通过努力改变商业世界来产生最大的影响 -- 从它的领导力开始。今天,我坚持认为,正直和信任必须是任何公司成功的核心,更重要的是,要在市场上对投资者和那些影响其生活的人产生重大影响。

从优步的文化危机到联合航空的公关麻烦和剑桥分析数据隐私丑闻,企业道德无可否认地成为当今头条新闻的焦点。我们一再被提醒公司行为恶劣的后果。另一方面,公司喜欢向公众宣传他们的企业社会责任计划和行善。但是,他们很少在自己的组织内部查看,以考虑企业道德的真实面貌或如何解决这个问题,不仅是外部的,而且是从内而外的。

虽然财富100的一些高管已经入狱,试图不惜一切代价提供财务业绩,但其他人则通过植根于诚信的决策以及对员工,客户和股东的承诺来推动业务向前发展。事实是,这不是权衡。拥有诚实的商业实践只是基线 -- 这是关于建立值得信赖的领导者。如果领导者不从正直的地方运作,它将为一切和其他所有人定下基调,并直接和负面地影响底线。

那么,道德领导力在野外是什么样子?我相信领导者必须掌握的三个 “E”,以建立建立高绩效组织所必需的信任:

1.热情是对公司愿景的热情和热情。尽管领导者有不同的风格,但您必须对公司在市场上的机会充满核心信念和兴冲冲。如果领导者不热情地接受公司愿景,您怎么能期望员工也这样做?

2.授权始于对员工推动结果的能力的信念,以及放弃控制权让他人做出决定的能力。最好的领导者是那些支持和指导员工掌握所有权以推动变革,寻找创造性的解决方案来实现公司和个人目标,甚至执行超出他们认为自己能做的事情的人。

3.同理心 (或情商) 意味着了解团队背后的驱动因素和动机,以帮助他们完成一生中最好的工作。不要担心这种技能不是天生的,这只是意味着你需要问你的员工问题,倾听 -- 真的倾听 -- 知道是什么让他们打勾。而且,由于我们都是人类,因此发现共同点对灌输忠诚度和公司自豪感大有帮助。

这三个 “E” 是领导者开始的好地方。但是,为了确保您的公司保持道德基础,还有一些必备条件:

调整核心领导。

倒数第二位领导人在道德上领导是一回事,但除非关键领导人效仿,否则这无关紧要。你必须树立一个全面的榜样,说明你是如何经营公司的,因为即使是一个坏苹果也会毁掉公司的声誉,并让你的领导力受到质疑。看看耐克最近发生的事情。不良行为持续了太长时间-首先是一位高管,然后是其他几位辞职或被要求离开的高管。如果整个领导团队都尊重和正直,并追究责任,这是可以避免的。

迅速做出艰难的决定。

回到耐克的例子,一旦这种行为曝光,领导者需要迅速采取行动,清除不良行为者,而不是反过来或鼓励它。这些情况不仅会导致不良的pR,而且还会影响人才库和收入,因为越来越多的消费者根据品牌声誉做出购买决定。可悲的是,在安然 (Enron),有如此多的坏演员不仅留在原地,而且还得到奖励和晋升-最终使几个人入狱。

建立董事会的道德规范。

你的董事会必须反映公司的高道德价值观。最重要的是,要有直言不讳的参与者来确保你以道德的方式经营你的公司。在优步的案例中,一位非常直言不讳的董事会成员阿里安娜·赫芬顿 (Arianna Huffington) 说服了其他人,认为首席执行官的行为是如此苛刻,需要做出改变。可悲的是,当公司业绩强劲时,不良行为经常被忽视,就像安然公司一样。但是,没有任何四分之一的激进股票增长超过破产,破产不仅会破坏财富,还会破坏生命和遗产。

我经历了公司贪婪和傲慢的最糟糕的例子之一,并了解了将这些学习转化为净收益的重要性。好消息是,领导者是使命和文化的创造者,并拥有一个令人难以置信的平台来产生持久的积极影响。正如达美航空首席执行官Ed Bastion在解释为什么该航空公司将终止对NRA会员的折扣时所说的那样,“我们公司的价值不出售。”

不要浪费你作为领导者的机会。拥抱它,利用你的平台创造积极的遗产。为了你。为了你的员工。人性。和底线。

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