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从无到有建立帝国的创始人那里汲取了5个领导经验教训

盖尔·科德·菲舍尔 (Gail Corder Fischer) 是总部位于达拉斯的菲舍尔公司 (Fischer & Company) 的联合创始人兼执行副董事长,该公司是联邦快递 (FedEx) 和IBM等全球财富500强公司的首选房地产公司。但这位甲骨文成员并不是天生的房地产大亨 -- 恰恰相反。

用她自己的话说,科德·菲舍尔 (Corder Fischer) 从14岁开始,就成为 “麦当劳的炸薯条女孩”。到15岁时,她发现了通过电话销售地毯清洁服务的 “销售诀窍”。在没有指示的情况下,Corder Fischer拿走了老板的销售脚本,打开了黄页,并开始拨打美元。可以说她是最初的机器人电话。

Gail Corder Fischer,总部位于达拉斯的Fischer & Company的联合创始人兼执行副主席。

图像信用: 迈克尔·韦斯勒

在男性主导的商业房地产世界中,科尔德·菲舍尔 (Corder Fischer) 发挥了最大的自信。“打个电话,你必须下定决心。这是一个数字游戏。保持微笑和拨号,”她打趣道。

从办公桌和电话开始的现在是一家价值数百万美元的企业。以下是科尔德·菲舍尔 (Corder Fischer) 在登顶过程中获得的最高领导经验:

1.加倍尽职调查。

在打电话之前,科尔德·菲舍尔强调了研究你打电话的公司、他们的决策过程以及和你交谈的人的一切的重要性。在开始时冷落了一个重要的前景之后,她很难学到这一点。“我立刻跳进了我的球场,” 科尔德·菲舍尔说。“他插话说,'小姐,如果你费心研究我们,你就会知道我们刚刚开始建造新总部,' 然后挂断了电话。我被羞辱了。"

收集情报并与潜在客户建立关系可能需要时间。耐心点。目标是成为他们个人不可或缺的思想领袖,始终如一地提供有意义的价值。转发有用的文章,突出显示感兴趣的段落,以及你的想法或想法。给他们寄一封手写的便条或体贴的礼物。您甚至可以免费提供工作,然后说: “如果您喜欢我的工作,只需支付您认为值得的任何费用。”这些都是诱使某人与决策者面对面约会的 “钩子”。Corder Fischer建议使用三个钩子。

另一个钩子可能是个人关系,例如同一个母校,家乡,乡村俱乐部,度假胜地,爱好,甚至是配偶的共同利益。你解决潜在客户当前挑战的独特方法也是一个钩子; 也许你有专有软件,可以大大降低潜在客户的成本,超出他们的想象。

Corder Fischer说: “遇到一个不能批准你的提议的人并不能很好地利用任何人的时间。”“但如果你通过定位良好的钩子提供不寻常的价值,人们会想听听你有什么要说的。”

2.像孩子一样培养你的公司。

科尔德·菲舍尔 (Corder Fischer) 认为,建立企业就像抚养孩子一样。“前10年是最艰难的,” 她说。“我第一次出生后就睡在沙发上,在空余的办公室里放了一张婴儿床。

“刚开始时,不懈的职业道德至关重要。你不仅在与根深蒂固的行业巨头竞争,还在与其他所有顽强的企业家、常春藤联盟或资金雄厚的初创公司竞争,他们的使命是颠覆你的行业。“

对于Corder Fischer来说,最大的均衡器是时间。“上帝给每个人一天24小时,” 她说。“你必须准备好通过延长工作时间来超越竞争对手。这很艰难,但很有趣; 你正在建造一些东西,最终会得到回报 -- 当客户认为你是不可或缺的时候。“

3.保存你的现金。

现金管理是扩大规模的关键。“如果你能自己做某事,不要为此雇人,” 科尔德·菲舍尔说。“一开始,你是会计部,市场部,特使 -- 每个人。只有当你开始获得持续的成功时,你才会第一次招聘,然后是第二次。“但是请谨慎雇用。Corder Fischer建议注意您的利润,以免缩放速度太快。

她还建议使用技术来提供帮助,但请确保它保持简单。“有几十亿美元的公司在QuickBooks上运行。你不需要昂贵或复杂的会计系统,“她分享道。

4.坚定你的观点 (用你的 “大姑娘” 的声音)。

随着公司的发展,您承担着更大的领导角色,请坚定自己的想法和观点; Corder Fischer强调,这对于男性主导领域的女性尤其重要。

她说: “如果你是房间里唯一的女人 -- 你有自己的意见 -- 那就对你的分娩充满信心。”“温顺或谦恭的沟通方式是无效的。用你的 “大女孩” 的声音。不要被你所知道的真实所左右。说话第一、声音最大的人通常会获胜。

5.永远不要接受 “不” 的回答。

尽管坚韧是必备的特质,但Corder Fischer建议将其与举止相匹配。“当你坚持不懈的时候,对看门人也要同样有礼貌。”为此,Corder Fischer建议使用 “恕我直言,先生” 或 “我知道你不想专注于此,但根据我们的经验,提前6到12个月开始这一过程会有所帮助。”

最终,Corder Fischer坚持认为人们尊重辛勤工作和毅力。“他们最终会回心转意的。我不在乎他们有多生气; 不要停止打电话。如果他们说 “不”,这可能意味着,'不,不是现在,' 或者 '不,我现在太忙了,不能考虑你的要求,' 或者,'不,你没有问我足够多的问题,或者礼貌地烦我,让我相信你真的想要这个。'“

即使在痛苦和费力的时候,也会热情地攻击每一个障碍; 这是一个等待被发现的机会。Corder Fischer是辛勤工作是有回报的活生生的证明。

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